बड़ा झटका: इस कंपनी ने फ्री वॉइस कॉलिंग सर्विस किए बंद, प्लान में हुए कई बड़े बदलाव
नई दिल्ली : इस कंपनी के यूजर्स को बड़ा झटका लगा है। कंपनी ने 1 फरवरी से अपनी संडे फ्री वॉइस कॉलिंग सर्विस को बंद कर दिया है।
दरअसल, सरकारी टेलिकॉम कंपनी भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने 1 फरवरी से लैंडलाइन पर संडे फ्री वॉइस कॉलिंग को बंद कर दिया है। कंपनी ने यह फैसला फ्री नाइट कॉलिंग सुविधा में बदलाव के तुरंत बाद लिया है।
अब 'संडे को मुफ्त कॉल' की सेवा खत्म होने से ग्राहकों से सप्ताह के बाकी दिनों की तरह लैंडलाइन/कॉम्बो/एफटीटीएएच ब्रोडबैंड प्लान की कीमत वसूली जाएगी। कंपनी ने हाल ही में फ्री नाइट कॉलिंग स्कीम में बदलाव किया है। अब फ्री कॉलिंग आवर्स की शुरुआत रात 9 की बजाय 10:30 पर होती है।
सेवा को हटाने का प्रस्ताव बीएसएनएल के हेडक्वार्टर भेजा गया, जिसके बाद उसे जल्द ही मंजूर भी कर लिया गया। यह बदलाव एक फरवरी से लागू हो गया है। यह बदलाव नए और मौजूदा ग्राहकों दोनों पर लागू होगा।
कैलकटा टेलीफोन्स (CalTel) के चीफ जनरल मैनेजर एसपी त्रिपाठी ने बताया, यह बदलाव पुराने और नए, दोनों तरह के ग्राहकों पर समान रूप से लागू होगा। पहले यह सेवा कैलटेल यूजर और फिर देशभर से हटा ली जाएगी।'' कैलटेल सरकारी टेलीकॉम कंपनी बीएसएनएल की कलकत्ता इकाई है।
गौरतलब है कि यह बदलाव होने से ग्राहकों को निराशा जरूर होगी, लेकिन ये जरूरी है। कंपनी के लगभग 6 लाख फिक्स कनेक्शन हैं। देशभर में बीएसएनएल के 1 करोड़ 20 लाख कनेक्शन हैं। आपको बता दें कि 'मुफ्त रात्रि कॉल' और 'मुफ्त संडे कॉल', दोनों ही सेवाओं की शुरुआत 21 अगस्त 2016 में हुई थी।
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