UBER News: कुछ मिनटों की राइड के लिए UBER ने शख्स को भेजा 7.5 करोड़ का बिल, रकम देख ग्राहक के छूटे पसीने
UBER OVER Charged HIS CUSTOMER: UBER ने अपने ग्राहकों दिया 440 वोल्ट का झटका! क्या हो अगर आप सुबह-सुबह ऑफिस के लिए निकलें और आपको करोड़ों रुपये का बिल मिल जाए। यह बिल किसका है? आपने जो ऑटो बुक किया है। उबर ने एक ग्राहक के साथ कुछ ऐसा ही किया है, जिसके बाद ग्राहक परेशान है कि ये बिल क्यों आया है।
ऐसा ही कुछ हुआ दीपक तेनगुरिया नाम के शख्स के साथ। पीड़ित ने उबर के जरिए अपने लिए एक ऑटो बुक किया था, जिसका किराया शुरुआत में 62 रुपये दिखाया गया था। जब यात्रा खत्म हुई तो कहानी पूरी तरह बदल गई। आइए जानते हैं उबर के करोड़ों रुपये के इस सफर की पूरी कहानी।
क्या है पूरा मामला?
कंपनी ने उपभोक्ता को 7,66,83,762 रुपये का बिल भेजा। प्रतीक्षा समय और अन्य विवरण भी बिल में शामिल हैं। कंपनी ने यात्रा का किराया 1,67,74,647 रुपये, जबकि वेटिंग टाइम यानी प्रतीक्षा समय का किराया 5,99,09,189 रुपये वसूला है।
हालांकि, कंपनी ने दरियादिली भी दिखाई है। उन्होंने बिल पर पूरे 75 रुपये की छूट दी है, जो प्रमोशनल है। यानी इस सफर में ग्राहक को 7।6 करोड़ रुपये से ज्यादा का नुकसान हुआ है। पीड़िता ने बिल के साथ अपना एक वीडियो भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर शेयर किया है।
इसमें उन्होंने अपनी यात्रा की अन्य जानकारियां दी हैं। हालाँकि, एक्स पर पोस्ट के बाद कंपनी ने जवाब दिया है। कंपनी के सपोर्ट बॉट ने लिखा है कि उन्हें इस असुविधा के बारे में सुनकर दुख हुआ है। इसके साथ ही उन्होंने लिखा कि हमें कुछ समय दिया जाना चाहिए, ताकि हम इस समस्या की जांच कर सकें। हम आपको जल्द ही अपडेट करेंगे।
यह पहली बार नहीं है जब उबर ने किसी को इतना बड़ा बिल भेजा हो। पिछले साल एक कपल के साथ कुछ ऐसा ही हुआ था। जब उनकी 55 डॉलर की यात्रा का बिल 29,994 डॉलर आया। हालांकि, कंपनी ने बाद में कहा कि उन्हें यह कीमत कोस्टा रिकन कोलन में दिखानी थी, लेकिन उन्होंने इसे अमेरिकी डॉलर में दिखाया है।
